สด / Mobile
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย ขอบเขตการใช้บริการ และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ 7game ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย กรุณาอ่านก่อนใช้บริการ
7game ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายคืออะไร ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่บัญชีหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ก็ตาม การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าการใช้งานจะถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่ อยู่ที่ตัวคุณเอง เราเก็บรักษาบันทึกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางอย่าง Wallet, KBank และ Bank Transfer เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบบัญชีและความโปร่งใส หากพบความคลาดเคลื่อนในรายการธุรกรรม คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ได้ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
ข้อกำหนดทางกฎหมายของเรามีขอบเขตที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของ 7game และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การแยกแยะนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
ครอบคลุมกระบวนการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการรหัสผ่าน ทุกขั้นตอนเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราและต้องปฏิบัติตามนโยบายที่ระบุในหน้านี้
รายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราให้บริการ เช่น Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ในหน้าประวัติบัญชี
เนื้อหาเกม ข้อมูลในล็อบบี้ และข้อมูลบัญชีที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้การดูแลของเรา แต่เนื้อหาที่ผลิตโดยผู้พัฒนาเกมแต่ละรายอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมจากผู้พัฒนานั้นโดยตรง
ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินและผู้พัฒนาเกมต่างๆ มีข้อกำหนดของตนเองแยกจากเรา 7game ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น
เราเชื่อว่าคุณควรรู้ว่ามีข้อมูลอะไรบ้างที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ และสามารถดำเนินการอะไรได้บ้างหากต้องการแก้ไขหรือตรวจสอบข้อมูลเหล่านั้น สิทธิ์ที่ระบุด้านล่างนี้สามารถใช้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทั้งนี้อาจมีขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการในบางกรณี เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง และหากกฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดสิทธิ์เพิ่มเติม เราจะปฏิบัติตามนั้นด้วย
คุณสามารถดูประวัติธุรกรรม รายการเดิมพัน และกิจกรรมในบัญชีย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากต้องการข้อมูลที่ไม่แสดงในระบบ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ต
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านทีมซัพพอร์ตได้ โดยอาจต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง เราพร้อมอธิบายรายละเอียดให้ชัดเจนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ หรือขอปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าการจัดการบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนต่อไป
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนดำเนินการให้คุณทราบ
ช่องทางแชทสดพร้อมรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และนโยบายโดยตรงจากหน้าแพลตฟอร์ม
ส่งคำถามหรือคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
ใช้ฟอร์มในหน้าบัญชีเพื่อส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือขอแก้ไขรายการธุรกรรม ระบบจะบันทึกหมายเลขคำร้องให้คุณติดตามได้
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและการดูแลบัญชีเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่ได้รับการยินยอม
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการดำเนินงาน หากบัญชีถูกปิด ข้อมูลบางส่วนยังคงถูกเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
การเข้าสู่ระบบและข้อมูลบัญชีถูกป้องกันด้วยมาตรการความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี แจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางแชทสด
คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ โดยติดต่อผ่านอีเมลหรือฟอร์มแจ้งปัญหา ทีมงานจะแจ้งผลดำเนินการภายในระยะเวลาตามนโยบาย
รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การใช้งาน และนโยบายของ 7game บ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมในบัญชีได้โดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือฟอร์มแจ้งปัญหาในหน้าติดต่อเรา
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย
คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างเซสชันบนมือถือ ทำให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือฟอร์มแจ้งปัญหาพร้อมระบุรายละเอียดธุรกรรม เช่น วันที่ จำนวนเงิน และช่องทางที่ใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, KBank หรือ Bank Transfer เราจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและขอให้ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดให้ทราบก่อนดำเนินการ